> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.inceptia.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Introducción a Construcción > Creá y personalizá bots de voz desde cero, sin escribir código ## Cómo acceder a Construcción Construcción vive dentro del Bot Manager, pero no aparece a simple vista en el menú principal — hay que abrirlo desde el selector de módulos. Ingresá tus credenciales en la pantalla de acceso de Inceptia. Pantalla de inicio de sesión de Inceptia Arriba a la izquierda, hacé clic en el ícono de cuadrantes (⊞) para desplegar el menú de módulos disponibles para tu usuario, y seleccioná **Construcción**. Menú de módulos con Construcción disponible Una vez adentro vas a ver la lista de **Bots** — el punto de partida para todo lo que sigue en esta sección. *** ## ¿Qué es Construcción? **Construcción** es la sección de Bot Manager donde configurás y personalizás tus bots de voz. Desde acá podés definir cómo habla el bot, qué entiende, qué acciones puede tomar y cómo se comporta en cada punto de la conversación. Los bots de Inceptia son **agentes conversacionales por voz** — pueden iniciar llamadas (outbound) o recibirlas (inbound), y están diseñados para interactuar de forma natural con las personas. *** ## Cómo funciona el motor del bot Cada vez que el bot escucha al usuario, ocurre este ciclo: El motor de voz convierte lo que dice la persona en texto (STT). El LLM recibe el texto, las instrucciones del agente, el historial de la conversación y las herramientas disponibles. El modelo responde con texto para el usuario, ejecuta una herramienta (consulta de datos, registro, etc.) o ambas cosas a la vez. El texto generado se convierte en audio (TTS) y el bot lo reproduce en la llamada. Este ciclo se repite en cada turno de la conversación hasta que se alcanza un resultado — un acuerdo, una transferencia a un agente humano, o el cierre de la llamada. *** ## Qué podés configurar Construcción se organiza en cuatro etapas: Recibí tu bot base, duplicalo y elegí entre Borrador y Producción antes de tocar nada. Los aprendizajes de Inceptia sobre qué distingue a un bot bien diseñado, antes de meterte a construir. Diseñá el flujo conversacional: agentes, identidad, herramientas, lógica y cambios de agente. Ajustá cómo habla el bot, sus herramientas, etiquetas, y probalo antes de publicar.