El bot base
Antes de que puedas crear o modificar un bot, Inceptia te asigna un bot base. Este bot ya tiene una estructura conversacional funcional: agentes, instrucciones de ejemplo, configuración de voz y herramientas básicas. Pensalo como una plantilla de arranque adaptada al tipo de gestión que vas a hacer (cobranzas, ventas, recordatorios, etc.).No vas a trabajar directamente sobre el bot asignado. El flujo correcto es duplicarlo primero y trabajar sobre la copia. Así el original queda intacto como referencia.
Qué incluye el bot base
El bot que recibís tiene preconfigurado:- Al menos un agente iniciador — el que abre la conversación.
- Instrucciones base con el objetivo de la gestión.
- Herramientas esenciales según el caso de uso.
- Configuración de voz con un proveedor y modelo por defecto.
Próximo paso
Duplicar un bot
Aprendé a duplicar el bot asignado para empezar a personalizarlo sin riesgo.