En todas las vistas del editor del bot (Agentes, Voz, etc.) hay una botonera fija en el borde derecho de la pantalla. El primer ícono, Abrir conversación, abre un panel de chat que te permite hablar con el bot directamente.
La misma botonera tiene, en Modo Borrador, otros dos botones — Desplegar y Restablecer desde producción — para publicar tus cambios o descartarlos.
Verificar cambios en tiempo real — prueba el efecto de una modificación en las instrucciones sin tener que salir del editor y lanzar una campaña de prueba.
Testear el flujo entre agentes — navega por los cambios de agente para verificar que las condiciones funcionan como esperas.
Revisar respuestas del LLM — chequea que el agente responde correctamente ante distintos escenarios antes de publicar a Producción.
Antes de que arranque la conversación, ves un panel de Parámetros iniciales: una tabla editable de nombre/valor donde puedes cargar a mano las variables que normalmente vendrían del archivo de campaña (nombre del contacto, monto de deuda, fecha límite, etc.).Esto te permite simular distintos escenarios sin necesidad de lanzar una campaña real:
Agrega o quita parámetros con Agregar parámetro / Eliminar.
Edita el valor de cualquier variable existente (por ejemplo, probar qué pasa si pago_minimo es 0 en vez de un monto real).
El bot usa esos valores tal cual los cargaste — el saludo inicial, las condiciones de cambio de agente y cualquier {variable} en las Instrucciones se resuelven con estos datos.
Una vez que envías el primer mensaje, el panel se colapsa a un resumen (“Parámetros iniciales (N)”) y arranca la conversación normalmente.
Al abrir la conversación, pruebas la versión del bot en el modo activo — el que tienes seleccionado en el dropdown de Producción/Borrador. Si estás en Borrador, pruebas el borrador. Si estás en Producción, pruebas producción.
Siempre asegúrate de estar en Borrador cuando estés probando cambios que aún no quieres publicar.
