O bot base
Antes de poder criar ou modificar um bot, a Inceptia atribui a você um bot base. Esse bot já tem uma estrutura conversacional funcional: agentes, instruções de exemplo, configuração de voz e ferramentas básicas. Pense nele como um modelo inicial adaptado ao tipo de gestão que você vai fazer (cobrança, vendas, lembretes, etc.).Você não vai trabalhar diretamente no bot atribuído. O fluxo correto é duplicá-lo primeiro e trabalhar na cópia. Assim o original fica intacto como referência.
O que o bot base inclui
O bot que você recebe já vem pré-configurado com:- Pelo menos um agente inicial — o que abre a conversa.
- Instruções base com o objetivo da gestão.
- Ferramentas essenciais de acordo com o caso de uso.
- Configuração de voz com um provedor e modelo padrão.
Próximo passo
Duplicar um bot
Aprenda a duplicar o bot atribuído para começar a personalizá-lo sem riscos.